El phishing es una de las técnicas más utilizadas por los ciberdelincuentes para engañar a las personas y obtener información confidencial, como credenciales de acceso, números de tarjetas de crédito o datos bancarios.
El origen del phishing y su evolución
El término “phishing” proviene de la palabra en inglés “fishing” (pesca), haciendo referencia a la acción de “pescar” víctimas a través de engaños digitales, este tipo de ataque surgió a finales de los años 90, cuando los delincuentes comenzaron a falsificar correos electrónicos de entidades financieras para obtener datos personales de los usuarios. Con el paso de los años, las técnicas de phishing han evolucionado, aprovechando avances tecnológicos y redes sociales para expandir su alcance y efectividad.
Cómo funciona el phishing
El phishing opera a través de la manipulación psicológica y el uso de técnicas de ingeniería social, generalmente, el atacante envía un mensaje fraudulento haciéndose pasar por una empresa de confianza, como un banco, una tienda en online o una plataforma de pago. El mensaje suele contener un enlace que redirige a una página web falsa diseñada para parecerse a la original, una vez que la víctima ingresa sus credenciales, los ciberdelincuentes capturan la información y la utilizan para acceder a cuentas personales o realizar fraudes financieros.
El phishing no se limita a los correos electrónicos, también se manifiesta a través de mensajes de texto (smishing), llamadas telefónicas fraudulentas (vishing) y redes sociales, donde los atacantes crean perfiles falsos para ganarse la confianza de sus víctimas y obtener información personal, por eso algunas empresas cuentan con un perito informático.
Consecuencias del phishing
Las repercusiones del phishing pueden ser devastadoras, el robo de identidad es una de las principales amenazas, ya que los delincuentes pueden usar la información robada para acceder a cuentas bancarias, realizar compras fraudulentas o incluso solicitar créditos en nombre de la víctima. En el ámbito empresarial, el phishing puede comprometer datos sensibles de clientes y empleados, provocando pérdidas financieras y daños a la reputación de la empresa.
Los ataques de phishing pueden servir como puerta de entrada para otras amenazas cibernéticas, como el ransomware, un tipo de malware que cifra los archivos de un sistema y exige un rescate para su liberación, en muchos casos, las organizaciones deben invertir grandes sumas de dinero en medidas de seguridad y recuperación tras un ataque.
Señales de alerta para detectar un intento de phishing
Aunque los ataques de phishing pueden ser muy sofisticados, hay ciertos indicios que pueden ayudar a detectarlos, uno de los más comunes es la presencia de errores gramaticales o de ortografía en los mensajes fraudulentos, muchas veces, los ciberdelincuentes operan desde otros países y utilizan traducciones deficientes para comunicarse con sus víctimas.
Otra señal de alerta es el uso de enlaces sospechosos, antes de hacer clic en cualquier enlace, es recomendable pasar el cursor sobre él para verificar la URL. Si la dirección web parece extraña o no coincide con el sitio oficial de la entidad que supuestamente envió el mensaje, es mejor evitar ingresar. Las solicitudes urgentes o amenazantes, como “su cuenta será suspendida si no verifica su información”, suelen ser estrategias comunes utilizadas por los atacantes para generar pánico y hacer que las víctimas actúen sin pensar.
Medidas de prevención y protección
Una de las mejores estrategias es contar con un la verificación en dos pasos, que añade una capa adicional de seguridad al requerir un segundo método de autenticación, como un código enviado al teléfono. Es importante utilizar contraseñas robustas y únicas para cada cuenta, evitando información fácilmente predecible como fechas de nacimiento o nombres propios.
Tanto individuos como empresas deben estar informados sobre las técnicas más comunes de phishing y entrenar a sus empleados para reconocer intentos de fraude, muchas organizaciones realizan simulaciones de phishing para evaluar la preparación de su personal y reforzar buenas prácticas.
El uso de software de seguridad también es una defensa efectiva contra el phishing, los navegadores modernos cuentan con filtros de seguridad que alertan sobre sitios web potencialmente peligrosos, y los programas antivirus pueden detectar y bloquear correos electrónicos maliciosos antes de que lleguen a la bandeja de entrada.
Si tenías dudas de qué es el phishing, esperamos haberte ayudado a entenderlo mejor y a conocer las mejores técnicas para evitarlo.