Inicio Madrid Los viajeros de Metro de Madrid podrán localizar los objetos perdidos a...

Los viajeros de Metro de Madrid podrán localizar los objetos perdidos a través de la web

Metro de Madrid ha puesto en marcha un formulario en su página web para facilitar la localización de objetos perdidos y evitar a los usuarios tener que desplazarse a las estaciones o a la Oficina de Objetos Perdidos de Plaza Castilla.

En 2019 los objetos perdidos en el suburbano sobrepasaron los 54.600 y la empresa quiere dar más facilidades para que sean recuperados por su dueños. Según Silvia Roldán, consejera delegada de Metro de Madrid, Para la consejera delegada de Metro de Madrid, Silvia Roldán, “este proceso de digitalización supone una vía más de localización, rápida y cómoda, que el viajero puede utilizar desde cualquier punto donde se encuentre”. “De esta forma, se pretende superar la cifra de los 10.993 objetos que se entregaron a sus propietarios el pasado año, el 20% de los encontrados”.

Para realizar el trámite online solo hay que entrar a su página web y rellenar el formulario de objetos perdidos.

Para Metro esta nueva medida también tendrá un impacto positivo en su eficiencia, ya que se reducirán las llamadas por teléfono así como las consultas por email. El año pasado se atendieron 203.226 de las cuales casi 73.000 estaban relacionadas con objetos perdidos.

Por otro lado se pretende mejorar el porcentaje de recuperación de dichos objetos que en 2019 se quedó en un discreto 20%.

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here

POPULARES

Encuentran el cadáver de un hombre bajo la nieve en Arganzuela

Hoy sábado, el cuerpo sin vida de un hombre ha sido encontrado bajo la nieve en la calle Arganda, a la altura...

El Espacio Vecinal Arganzuela pide poder seguir usando las instalaciones del antiguo Mercado de Legazpi.

La Junta del Distrito de Arganzuela ha comunicado al Espacio Vecinal que no puede seguir utilizando las instalaciones del antiguo Mercado Central...

Los Cines Embajadores presentan sus sesiones matinales de cine infantil para esta Navidad

Estas Navidades van a ser diferentes. Por este motivo, queremos que las celebres de la mejor forma posible, con los tuyos, en...

La exposición sobre el libro Arganzuela 50 Aniversario se traslada al Centro Dotacional de Arganzuela

Con motivo del 50 aniversario de la creación del distrito Arganzuela, el Ayuntamiento de Madrid y la Junta Municipal de Arganzuela editan...

ÚLTIMOS COMENTARIOS

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos y para mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación. Al hacer clic en el botón Aceptar, aceptas el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Ver
Privacidad