Con el otoño ya bien entrado llega la hora del cambio de armario y de calzado y qué mejor que acudir a un profesional para dar esos retoques al calzado del año pasado y ponerlo a punto para esta temporada.
Hoy, el viernes nos lleva hasta el mercado de Santa María de la Cabeza, donde nos encontramos Zapa Express, un taller de calzado de los de toda la vida que ha sabido adaptarse a los nuevos tiempos hasta tener un negocio de cine. Y ya veréis que no es una forma de hablar.
Os dejamos con la entrevista.
¿Quiénes sois y qué ofrecéis?
Somos un clásico taller de reparación de calzado con muchos más servicios y productos. Hacemos copia de llaves y mandos de garaje, Afilado de cuchillos domésticos y profesionales, sobre todo a muchos hosteleros del barrio. Y nos hemos reinventado hacia la ferreteria, menaje y chuchilleria. Tenemos muchas gamas de sartenes, cuchillos, ollas, carros de la Compra y muchas cosas más.
¿Cómo empezasteis y cómo surgió la idea?
Yo soy de Alicante, me formé allí como zapatero en 2005, con tan solo 19 años. En 2010 vine a Madrid tras el amor de mi vida, empecé aquí como empleado en 2011, y en 2017 me quedé con el negocio. Desde el primer día que entré traté el negocio como mío, y el que fue mi jefe ,Juan Carlos, lo supo ver y me ofreció la oportunidad de comprarle el negocio con unas buenas condiciones una vez él se fuera a jubilara.

¿Cómo veis el panorama actual de los comercios de barrio?
No son tiempos fáciles, la gentrificación nos afecta, la inflación nos afecta, el comercio online nos afecta… tratamos de ofrecer servicios gratis por los que las grandes superficies cobran, pero aún así…Sientes que nunca te puedes relajar.
Además hay una falta enorme de mano de obra, no se encuentran profesionales, y eso lo complica todo.
¿Qué creéis que los comercios pequeños pueden hacer para mantenerse o crecer? ¿Creéis que internet es pieza clave a día de hoy?
Internet es fundamental hoy en día, si o si tienes que estar, pero hacerte un referente en el boca oreja del barrio es sin duda parte de la clave del éxito.
Nosotros nos hemos reinventado por ejemplo reparando todo tipo de deportivas ya que hoy en día casi nadie lleva zapatos, todo suma…
Creo que para mantenerte o crecer lo que tienes que hacer es sin duda primero ser honesto, buen profesional y comprometido con los clientes, y además de todo estar siempre aprendiendo y pensando cual va a ser el próximo paso.
A pesar de eso, como ya mencioné anteriormente, la falta de mano de obra es el techo que puede marcar el crecimiento de un pequeño negocio.
¿Qué piensas que los Ayuntamiento pueden hacer para ayudar a los pequeños comercios?
Dar facilidades con la burocracia e interesarse de vez en cuando por ellos, no solo cuando hay elecciones.
Alguna anécdota bonita o rara o que recuerdes especialmente que os haya pasado
Nos traen muchos zapatos de obras de teatro, de series, incluso para rodajes de películas,(Golfus de Roma. The Hole, Cuerpo de Élite, La Valla, Veneno, Una familia perfecta, Historias para no dormir, Padre no hay más que uno, etc) para modificaciones, para ambientar en otra época o para restaurar y en alguna ocasión nos han invitado al pre estreno de la obra o al cine, la verdad que ver tu trabajo en un escenario o en la gran pantalla, es muy emocionante y satisfactorio.
Esperamos que os resulten interesantes estas pequeñas entrevistas y, si conocéis algún comercio que os gustaría que apareciese, no dudéis en decírnoslo a través de IG @vozarganzuela o del email hola@lavozdearganzuela.es
Zapa Express
Mercado Santa María de la Cabeza 41, puesto 156, junto Mercadona, Madrid, 28045
IG: https://www.instagram.com/zapaexpress/
Tfno: 670423555