El Ayuntamiento de Madrid, a través de la Dirección General de Comercio, Hostelería y Consumo, ha puesto en marcha una campaña itinerante para promover el consumo responsable y sostenible en la ciudad. Esta iniciativa, que se desarrollará en diversos mercados municipales, ofrece puntos de atención al comprador con el objetivo de informar y orientar a los ciudadanos sobre sus derechos y deberes como consumidores.
La campaña ha arrancado hoy en el Mercado de Villaverde Alto, donde volverá el próximo 18 de octubre. En noviembre, los puntos de información se trasladarán al Mercado de Prosperidad, con fechas programadas para el 8 y el 15, en horario de 9:00 a 14:00 horas.
Estos puntos de atención ofrecen un servicio directo y gratuito a los ciudadanos, a cargo de técnicos especializados en consumo de asociaciones colaboradoras con el Ayuntamiento. En el Mercado de Villaverde Alto, las consultas serán atendidas por la Asociación de Amas de Casa y Consumidores-Usuarios de Madrid (AACCU), proporcionando información adaptada a las inquietudes de los vecinos.
Además de la atención personalizada, los puntos itinerantes dispondrán de material informativo sobre temas clave para los consumidores, como la protección de los derechos de las personas mayores, recomendaciones para reclamar durante un viaje, y las obligaciones que deben cumplir los establecimientos comerciales. Este material estará disponible en diferentes idiomas para facilitar su acceso a todos los ciudadanos.
La campaña forma parte de los programas informativos que el Ayuntamiento de Madrid viene desarrollando, reafirmando su compromiso de servicio a los madrileños y su responsabilidad en la defensa de sus derechos como consumidores. Al llevar estos puntos de información a los mercados municipales, el Consistorio busca acercar la orientación sobre el consumo responsable a los lugares de compra habituales, promoviendo una mayor conciencia sobre la sostenibilidad y la protección del consumidor en la vida diaria de la ciudad.